课程需求

航空服务专业的人才培养标准要求学生具备全面的职业素养，这也同时是对本专业教师提出的切实要求。素质培养需要从多方面循序渐进日积月累的进行。另外，航空服务服务专业还承担着社会培训及中小学体验课程，这也对教师提出了更高的要求。教师需要从全面素养、专业技能、培训方式等 多方面加以提高，才能够满足现代职业教育的需求。

课程目标

在上学期教研工作的基础上，航空服务组教研活动主要围绕市级区级课题“构建航空服务专业“3+2”中高职衔接一体化专业课程体系的研究”及修订后的“十四五”人才培养方案进行思考与探讨。通过教研活动及教育教学工作，提升教师和学生的核心素养，以团队建设为基础，力争在课程建设和人才培养上取得突破性进展。

课程内容

一、新学期，加强职业教育文件、政策、发展趋势的学习；在教研活动中加强信息化教学能力及专业课教学方法提升等方面的培养，通过听评课、研讨会等方式提升全体教师的能力水平。 二、依托已申报的北京市教育学会课题“构建航空服务专业3+2专业课程体系的研究”，与高职院校及合作企业开展航空服务专业课程体系建设及研究工作。通过研究与实践，建立完整完善的航空服务专业中高职衔接（5年制）专业课课程体系。规划、调整并确定与民航职业岗位需求相对应的专业课程；根据民航业人才培养规格与知识能力素养需求，确定以典型工作任务为依据的教学内容、教学进程；并在此过程中编选各阶段专业课程配套教材、信息化资源与其它教学资源；探讨研究先进的适用于航空服务专业课程的教学策略与方法。 三、新学期继续通过技能大赛及培训等活动，提升学生的专业学习积极性、主动性，同时带动全组教师参与到大赛的培训、组织等工作中，全面提升专业学习与教学工作，逐渐形成航空服务专业特色。

课程安排

1、区级公开（研究课）课1-2节（课程内容待定） 2、航空服务专业3+2衔接高职院校参观体验及课程体系建设课题结题 3、航空服务专业行业岗位观摩及研讨活动 4、职业教育发展政策、教师教育教学能力提升等学习活动 5、航空服务专业技能大赛及展示系列活动。？

课程活动

第1节  航空 服务活动【2023-10-16 星期一】

内容：1、内容简述： 以赛促学 以赛促教——航空服务专业2023技能大赛获奖项目学生展示及复盘总结研讨。 活动形式：研讨会

第2节  航空 服务活动【2023-11-01 星期三】

内容：1、内容简述： 以赛促学 以赛促教——航空服务专业2023技能大赛成果转化活动。专业课教师在售票系统、离港系统中完成基本售票指令和值机过程中为旅客办理行李接收及座位安排。在基础理论教学的同时，强化技能训练，使理论与实践有机结合、知识与技能相得益彰。 活动形式：培训交流

第3节  航空 服务活动【2023-11-08 星期三】

内容：1、内容简述： 《专业英语——餐食服务情景展示》公开课 活动形式：公开课授课及评价

第4节  航空 服务活动【2023-11-08 星期三】

内容：内容简述： 《民航旅客心理——知觉与民航服务》公开课 活动形式：公开课授课及评价

第5节  航空 服务活动【2023-11-28 星期二】

内容：1、内容简述：邀请民航专家讲座《民航发展史与当代民航精神》 活动形式：专家讲座